Принципы работы

У Макса Платта есть принципы, которые позволяют решать задачи клиентов не только эффективно, но и быстро. Наши логотипы, фирменные стили и другие решения в 95% случаев утверждаются после первой презентации. После обычно следуют лишь незначительные доработки.

1. Решение задачи

Решение задачи является критерием утверждения проекта. Уточнить задачу помогает техническое задание, которое заполняется в начале работы.

2. Комплексная разработка

В команде должны работать не только дизайнеры, но и маркетологи, и копирайтеры. Это позволяет подойти к проекту комплексно и решить задачу оптимально.

3. Только личные презентации

Макс считает, что клиент платит за решение задачи, а не за сомнительное удовольствие разбираться в присланных материалах. Поэтому даже когда Макс уезжает на Сицилию к маме (или на Октоберфест со спаниелем Гансом) — так вот даже тогда он проводит презентации через интернет. Объясняет как решается задача, выслушивает пожелания, по итогам — вносит изменения.

4. Эффективные коммуникации

Все пожелания по результатам презентаций Макс получает в письменном (ну, или печатном) виде — для того, чтобы никто ничего не забыл или не потерял.

5. Только лучшее

Макс не заставляет клиентов делать свою работу и показывает только лучший вариант, оптимально решающий задачу, сформулированную в ТЗ. А это значит — один лучший вариант логотипа, один лучший вариант фирменного стиля, биллборда и т. п.

6. Общение с нужными людьми

Макс знает, что нельзя угодить всем и нельзя удовлетворить вкусы всех. Поэтому он просит заказчика обсуждать проект внутри компании как угодно, но при этом назначить человека, за которым будет последнее слово. Именно с ним Макс и общается.

7. Предоплата

Макс работает только по предоплате. 100-процентной или 50-процентной — по-разному — но только с ней. У него же мама и Ганс, не забывайте.